środa, 4 marca 2015

Drukarka igłowa przestała drukować

Problem
Użytkownik nie może drukować na drukarce igłowej podłączonej do portu równoległego (LPT1) z programu księgowego (stary program DOSowy) w systemie Windows.
Co ciekawe użytkownik do tej pory korzystał z drukarki bez problemu i międzyczasie w systemie nie wprowadzano żadnych modyfikacji.

Przyczyna
Wstępna analiza wykazała, że drukarka nie drukuje w ogóle z systemie tylko kolejkuje zadania.
Sama drukarka jest sprawna, ponieważ można drukować test z pulpitu drukarki.
Reaguje ona również na restart komputera charakterystycznym sygnałem gotowości, czyli komunikuje się z komputerem (kabel ok).
Ponowna instalacja sterowników w systemie nie rozwiązała problemu.

Okazało się, że przyczyna tkwi w BIOSie komputera, a konkretnie zmiany w ustawieniu trybu Parallel Port Mode na wartość SPP (Standard Parallel Port).
Tryb ten nie działa w systemach wielozadaniowych do których należy Windows.

(Swoją drogą nie potrafię wytłumaczyć zmian ustawień BIOSa zabezpieczonego hasłem. Użytkownik nie ma możliwości modyfikacji parametrów BIOS).

Rozwiązanie
Należy zmienić w ustawieniach BIOS tryb pracy portu równoległego “Parallel Port Mode” z wartości SPP na ECP (Extended Capabilities Port). Jest to wartość zalecana dla systemów wielozadaniowych.

W tym celu wykonujemy:

  1. Restart komputera i uruchomienie interfejsu BIOSa (klawisz F2 lub F10 lub Delete różnie dla różnych BIOSów)
  2. Przechodzimy do ustawień “Integrated Peripherals (BIOS Award) lub “IO Device” (Pheonix) lub innego miejsca w BIOSie zawierającego n/w parametr
    1
  3. Zmieniamy ustawienie parametru “Parallel Port Mode” z wartości SPP na ECP
    2
  4. Zapisujemy zmiany parametrów w BIOS (np. klawisz F10 Enter)
    3
  5. Zamykamy interfejs BIOS i wchodzimy do Windowsa. Sprawdzamy drukując stronę testową drukarki pamiętając o wyczyszczeniu kolejki wydruku.

Można również ustawić parametr “Parallel Port Mode” na wartość “ECP+EPP”.
Ustawienie to jest ustawieniem uniwersalnym do podłączania na porcie LPT drukarki lub skanera.
Parametr ECP (Enhanced Parallel Port) stosowany jest w przypadku współpracy komputera ze skanerem.
4

Źródła:

  1. http://canoncanada.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/65/~/unable-to-print-from-windows-(parallel)

3 komentarze:

  1. Tusze do drukarek zamienniki: Tusze do drukarek zamienniki są ekonomiczną alternatywą dla drogich tuszy oryginalnych. Oferując wysoką jakość druku w niższej cenie, są idealne dla osób i firm, które chcą zmniejszyć koszty eksploatacji drukarek bez rezygnacji z jakości.

    OdpowiedzUsuń
  2. Tusz do drukarki zamiennik to popularny wybór wśród użytkowników poszukujących kosztowo efektywnych opcji dla swoich drukarek atramentowych. Zamienniki te zapewniają dobrą jakość wydruku dla codziennych zastosowań, takich jak drukowanie dokumentów czy prostych grafik. Są one szczególnie cenione w środowiskach, gdzie konieczne jest duże ilości wydruków, takich jak szkoły, małe biura czy domowe biura.

    OdpowiedzUsuń