czwartek, 29 sierpnia 2013

Błąd aktualizacji Microsoft Security Essentials.

Problem:

Podczas wgrywania poprawek do systemu operacyjnego Windows z zainstalowanym programem antywirusowym Microsoft Security Essentials występuje błąd informujący o niemożliwości wgrania aktualizacji o numerze 80070643 (Windows Update - Niektóre aktualizacje nie zostały zainstalowane - Liczba znalezionych błędów: Kod 80070643 Rozszerzenie Windows Update napotkało nieznany błąd.)

eu1
lub kod błędu: 0x8004FF19 informujący o braku możliwości uaktualnienia programu Security Essentials (Błąd uaktualniania - Microsoft Security Essentials - Nie można ukończyć uaktualnienia programu Security Essentials. Program Security Essentials obecnie nie monitoruje komputera i nie chroni go przed zagrożeniami. Ponownie uruchom komputer i spróbuj jeszcze raz. Uzyskaj pomoc w sprawie tego problemu. Kod błędu:0x8004FF19.)

eu2
Problem ten pojawił się po odtworzeniu systemu z kopi obrazu wykonanego przez narzędzie Kopia zapasowa i przywracanie.

Przyczyna:

Starsza wersja programu Microsoft .NET Framework nie działa poprawnie przy odtworzeniu systemu do wcześniejszej daty.

Rozwiązanie:

Należy odinstalować program Microsoft .NET Framework i jego składniki (miałem wersję 3.5) i zainstalować najnowszą wersję tego programu (w moim przypadku 4.5).

eu3

Źródła:

  1. http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows-vista/windows-update-error-80070643
  2. http://answers.microsoft.com/en-us/protect/forum/mse-protect_start/microsoft-security-essential-display-error/30ffbeea-4dc5-48c4-b517-43e1e773314b

środa, 28 sierpnia 2013

Uszkodzone pliki rejestru

Problem:

Komputer z systemem Windows XP nie chce się uruchomić. System zaczyna startować i nagle następuje reset komputera.

Przyczyna:

Uszkodzony jeden z plików rejestru. Mogło to zostać spowodowane wyłączeniem zasilania podczas wgrywania aktualizacji systemowych.

Rozwiązanie:

  1. Uruchomić system z płyty CD np. Windows mini PE.XT. Przekopiować z katalogu ostatniego dobrego punktu przywracania C:\System Volume Information np: \RP1\Snapshot Information\_restore wolumin {D86480E3-73EF-47BC-A0EB-A81BE6EE3ED8} C:\System pliki:
    _REGISTRY_USER_.DEFAULT
    _REGISTRY_MACHINE_SECURITY
    _REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE
    _REGISTRY_MACHINE_SYSTEM
    _REGISTRY_MACHINE_SAM

    do katalogu C:\Windows\System32\config zmieniając odpowiednio nazwy jak pokazano na rysunku poniżej

     Uwaga:
    - Jeżeli system nie chce się uruchomić z posiadanych punktów przywracania można skorzystać z instalacyjnych plików znajdujących się w katalogu: C:\WINDOWS\repair\
    - Dla systemu operacyjnego Windows 7 kopia w/w plików znajduje się w katalogu C:\Windows\System32\config\RegBack
  2. Uruchomić system normalnie z dysku HDD i za pomocą narzędzia Przywracanie systemu wykonać powrót do punktu przywracania z przed awarii:
    1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Wszystkie programy.
    2. Kliknij polecenie Akcesoria, a następnie kliknij przycisk Narzędzia systemowe.
    3. Kliknij Przywracanie systemu, a następnie kliknij przycisk Przywróć do poprzedniej Punktu przywracania

Źródła:

  1. http://support.microsoft.com/kb/307545/pl