poniedziałek, 8 października 2012

Link w MS Office nie działa

Problem:

W pliku dokumentu arkusza kalkulacyjnego Microsoft Office Excel było wstawiony wcześniej hiperłącze (odnośnik do strony WWW). Po przeniesieniu tego pliku na inny komputer i otwarciu go w excelu link ten nie działał zgłaszając błąd o treści “Operacja została anulowana z powodu ograniczeń nałożonych na ten komputer. Skontaktuj się z administratorem systemu

oza1

Sytuacja dotyczyła istniejącego profilu użytkownika komputera. Natomiast na użytkowniku administratora i na nowo założonym użytkowniku link hiperłacza działał poprawnie.

Przyczyna:

Na profilu z błędem była wcześniej zainstalowana internetowa Chrome.Odinstalowanie przeglądarki nie usunęło wszystkich wpisów w rejestrze użytkownika. Zawarty link w dokumencie MS Office’a próbował uruchomić już nie istniejącą przeglądarkę.

Rozwiązanie:

Należy ręcznie usunąć wpis w rejestrze systemowym użytkownika w kluczu HKCU/Software/Classes/.html

oza2

Źródła: